联系我们
请发邮件告诉我们你的设备、系统版本以及当时在做什么。在 App 中,设置→发送反馈会帮你自动填好这些信息。
support@sheetscroll.com如果翻页出了问题,在播放器询问“翻得太早?”或“翻得太晚?”时轻点报告;或者轻点页面调出控件,选择⋯→报告翻页问题,然后选择发送给 SheetScroll。报告记录的是 SheetScroll 在最近一分钟内做出的判断,绝不包含音频,并保存在你的设备上。如果我们请你提供完整报告,请从设置→诊断→翻页问题报告中共享。
常见问题
如何添加我的乐谱?
在乐谱库中,轻点添加(乐谱库为空时为添加乐谱),然后选择文件、整个文件夹或扫描页面:支持 PDF、纸质乐谱的照片、MusicXML、MuseScore、Guitar Pro、MIDI、ABC、和弦谱等。在其他 App(如“文件”、“邮件”或浏览器)中,共享文件并选择 SheetScroll,或使用打开方式。
手头没有乐谱?在空的乐谱库中轻点学习乐器,或打开曲目单:8 门按教学顺序编排的公版乐曲课程,涵盖钢琴、吉他、小提琴、大提琴、长笛、单簧管、萨克斯和小号。无需 Pro 也会聆听并翻页。看看怎么用会播放一段简短的演示。
SheetScroll 会保存自己的副本,绝不改动你的原始文件。从 forScore 或 MobileSheets 转过来?选择添加→从其他 App,即可将乐谱库连同曲名、标签和曲目单一起带过来。
什么时候翻页?
在页末前两拍。想提前得多一些或少一些,可在“设置”→“显示与翻页”中设置提前翻页。
绝不提前。当 SheetScroll 不确定你在哪里时,例如在两段听起来相似的音乐中,它会停在当前页,并框出它正在犹豫的几个位置。继续演奏,它就会找到你;或者轻点你正在演奏的小节。要自己翻页,请轻点页面调出控件,选择⋯→手动翻页。
我的翻页踏板能用吗?
能。先在设备的蓝牙设置中配对踏板,然后打开乐谱。大多数踏板可直接使用(Page Down 和 Page Up、方向键、空格键);如果你的踏板发送的是其他按键,请在“设置”→“踏板和键盘”中设置。
你的踏板和轻点始终优先,而且每踩一下都会告诉 SheetScroll 你演奏到了哪里。
聆听是如何工作的?能跟随哪些乐器?
聆听和自动翻页属于 SheetScroll Pro。打开乐谱开始演奏:乐谱打开且 App 在前台时,SheetScroll 会通过麦克风聆听。如果想改为自己轻点“聆听”,请在“设置”→“聆听”中关闭此项。出现提示时请允许使用麦克风;如果之前拒绝了,请打开“设置”App,轻点 SheetScroll,然后打开“麦克风”。
SheetScroll 可跟随钢琴、键盘、弦乐、木管、铜管、人声和吉他。通过 USB 或蓝牙 MIDI 连接电钢琴,并在“设置”→“聆听”中选择它,SheetScroll 就会直接跟随音符本身。声音在你的设备上分析,绝不录音。
如何恢复购买?
Pro 属于你购买时使用的 Apple 账户。在新的 iPhone 或 iPad 上,或重新安装后,请登录该 Apple 账户,打开 SheetScroll,然后在提供 Pro 的地方轻点恢复购买。你的订阅或永久版购买会免费恢复。如果没有恢复,请写信给我们,告诉我们你的设备以及 Apple 收据上的购买日期。
在从 Google Play 安装的 Android 版上,Pro 属于你的 Google 账号:同样轻点恢复购买即可。在电脑、网页版或从 sheetscroll.com 安装的 Android 版上,请前往“设置”→“SheetScroll Pro”→输入许可证密钥,粘贴收据邮件中的密钥。一个密钥最多可在三台设备上使用;从此设备移除可释放一个名额。
开启同步后(“设置”→“同步”),在任何商店购买的 Pro 都可在你所有已同步的设备上使用,无需输入任何内容。
如何取消订阅?
在 App Store 购买的订阅由 Apple 管理。在你的 iPhone 或 iPad 上:
- 打开“设置”App,轻点你的姓名。
- 轻点订阅,然后轻点 SheetScroll Pro。
- 轻点取消订阅。
请在续订日期前至少 24 小时取消,以免被收取下一期费用。Pro 会保留到已付费期间结束;之后,免费阅读器和你的乐谱库仍归你所有。永久版购买永不续订。如需退款,请使用 Apple 的报告问题页面。
在从 Google Play 安装的 Android 版上,请在 Google Play App →付款和订阅中取消。使用许可证密钥时,请前往“设置”→“SheetScroll Pro”→管理订阅。
如何让所有设备上的乐谱库保持一致?
在“设置”→“同步”中,选择使用 iCloud 云盘、Google Drive(如果提供),或通过选择文件夹…选择一个由 Syncthing、Dropbox 或其他 App 同步的文件夹。在你的下一台设备上做同样的选择。登录同一 Apple 账户的 iPhone 或 iPad 会立即加入;否则新设备会显示六位数字,等你的第一台设备上出现相同的数字时,在第一台设备上允许即可。有了“设置”→“同步”中的恢复码,设备无需借助另一台设备即可加入;请把它保存在安全的地方。
同步发送的所有内容都经过端到端加密,只有你的设备能读取。同步绝不会改动你正在演奏的乐谱:来自其他设备的更改会等你关闭它之后再应用。如果不使用同步而要迁移乐谱库,请使用“设置”→“存储空间”→“备份”。
多人能一起翻页吗?
能,需在同一 Wi-Fi 网络中。在 App 的播放器中,领奏者轻点带领其他设备并显示二维码和 4 位代码;其他人用相机扫描二维码,或在跟随领奏者中输入代码,在 App 中或任何浏览器里的 sheetscroll.com/join 均可。每台设备都在自己的乐曲副本中跟随,没有这首乐曲的设备会从领奏者那里得到。下次,跟随过的设备轻点一下就能加入。出现提示时,请允许 SheetScroll 查找本地网络上的设备。只共享小节位置,并经过加密。
如何报告安全问题?
请发邮件至 support@sheetscroll.com,在主题中注明“Security”(安全),并说明你发现了什么以及如何复现。在告诉他人之前,请给我们留出修复的时间。
如何校验下载的文件?
每个版本的文件夹 downloads.sheetscroll.com/v<version>/ 中都有 SHA256SUMS.txt 及其签名 SHA256SUMS.txt.minisig,签名由我们的 minisign 密钥生成。下载这两个文件,运行 minisign -Vm SHA256SUMS.txt -P RWSuhXY1RgjiooiQz7EmSt/Y+W0MtDpHK8RUSD+h24XCsOoN+gBT489j,然后将你的文件的 SHA-256 与其中对应的那一行进行比较。
需要联网吗?
不需要。导入、阅读和跟随都在你的设备上运行,飞行模式下也可以。只有同步、购买和下载需要联网。
系统要求
- iPhone 和 iPad
- iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本。蓝牙踏板或 MIDI 乐器为可选配件。
- 存储空间
- 你的乐谱库保存在设备上;“设置”→“存储空间”会显示已用和可用空间。
- 同步
- 可选:为 SheetScroll 开启 iCloud 云盘,或在提供 Google Drive 的设备上使用 Google 账号。
- 其他设备
- SheetScroll 也可在 Android、Mac、Windows、Linux 和网页上运行。请参阅下载。
隐私方面的问题,请参阅隐私政策。