Contact
Écrivez-nous en indiquant votre appareil, la version de son système et ce que vous faisiez. Dans l’app, Réglages → Envoyer un avis renseigne tout cela pour vous.
support@sheetscroll.comSi une tourne s’est mal passée, touchez Signaler quand l’app demande « Page tournée trop tôt ? » ou « Page tournée trop tard ? », ou touchez la page pour afficher les commandes et choisissez ⋯ → Signaler une tourne, puis Envoyer à SheetScroll. Le signalement contient ce que SheetScroll a décidé au cours de la dernière minute, jamais d’audio, et reste sur votre appareil. Si nous vous demandons le signalement complet, partagez-le depuis Réglages → Diagnostic → Signalements de tourne.
Questions
Comment ajouter ma musique ?
Dans la bibliothèque, touchez Ajouter (Ajouter de la musique tant qu’elle est vide) et choisissez Fichiers, un Dossier entier ou Numériser des pages : PDF, photos de partitions papier, MusicXML, MuseScore, Guitar Pro, MIDI, ABC, grilles d’accords et plus encore. Depuis une autre app, comme Fichiers, Mail ou un navigateur, partagez un fichier et choisissez SheetScroll, ou utilisez Ouvrir dans.
Pas de musique sous la main ? Touchez Apprendre un instrument dans la bibliothèque vide, ou ouvrez Setlists : huit cours de morceaux du domaine public dans un ordre pédagogique, pour piano, guitare, violon, violoncelle, flûte, clarinette, saxophone et trompette. Ils écoutent et tournent les pages sans Pro. Voir comment ça marche lance une courte démo.
SheetScroll garde sa propre copie et ne modifie jamais votre original. Vous quittez forScore ou MobileSheets ? Choisissez Ajouter → Depuis une autre app pour importer votre bibliothèque avec ses titres, tags et setlists.
Quand la page tourne-t-elle ?
Deux temps avant la fin de la page. Pour plus ou moins d’avance, réglez Tourner en avance de dans Réglages → Affichage et tournes.
Jamais trop tôt. Quand SheetScroll n’est pas sûr de l’endroit où vous êtes, par exemple dans deux passages qui se ressemblent, il garde la page et encadre les passages entre lesquels il hésite. Continuez à jouer et il vous retrouve, ou touchez la mesure où vous êtes. Pour tourner les pages vous-même, touchez la page pour afficher les commandes et choisissez ⋯ → Tourner à la main.
Ma pédale tourne-page fonctionne-t-elle ?
Oui. Associez la pédale dans les réglages Bluetooth de votre appareil, puis ouvrez une partition. La plupart des pédales fonctionnent telles quelles (Page suivante et Page précédente, les touches fléchées, Espace) ; si la vôtre envoie d’autres touches, définissez-les dans Réglages → Pédales et clavier.
Votre pédale et vos touchers ont toujours le dernier mot, et chaque appui indique à SheetScroll où vous êtes.
Comment fonctionne l’écoute, et que peut-elle suivre ?
L’écoute et les tournes automatiques font partie de SheetScroll Pro. Ouvrez une partition et jouez : SheetScroll écoute par le micro tant que la partition est ouverte et que l’app est au premier plan. Pour lancer l’écoute vous-même en touchant Écouter, désactivez cette option dans Réglages → Écoute. Autorisez l’accès au micro quand on vous le demande ; si vous avez refusé, ouvrez l’app Réglages, touchez SheetScroll et activez Micro.
SheetScroll suit le piano, les claviers, les cordes, les bois, les cuivres, la voix et la guitare. Branchez un piano numérique en USB ou en MIDI Bluetooth, choisissez-le dans Réglages → Écoute, et SheetScroll suit les notes elles-mêmes. Le son est analysé sur votre appareil et n’est jamais enregistré.
Comment restaurer mon achat ?
Pro est lié au compte Apple avec lequel vous l’avez acheté. Sur un nouvel iPhone ou iPad, ou après une réinstallation, connectez-vous avec ce compte Apple, ouvrez SheetScroll et touchez Restaurer les achats là où Pro est proposé. Votre abonnement ou votre achat à vie est rétabli sans frais. Sinon, écrivez-nous en indiquant votre appareil et la date d’achat figurant sur le reçu d’Apple.
Sur Android installé depuis Google Play, Pro est lié à votre compte Google : touchez Restaurer les achats de la même façon. Sur un ordinateur, sur le Web ou sur Android installé depuis sheetscroll.com, allez dans Réglages → SheetScroll Pro → Saisir une clé de licence et collez la clé figurant dans l’e-mail de votre reçu. Une clé fonctionne sur trois appareils au maximum ; Retirer de cet appareil libère une place.
Avec la synchronisation activée (Réglages → Synchronisation), Pro acheté dans n’importe quelle boutique fonctionne sur tous vos appareils synchronisés, sans rien saisir.
Comment résilier mon abonnement ?
Les abonnements achetés sur l’App Store sont gérés par Apple. Sur votre iPhone ou iPad :
- Ouvrez l’app Réglages et touchez votre nom.
- Touchez Abonnements, puis SheetScroll Pro.
- Touchez Annuler l’abonnement.
Résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée ; ensuite, le lecteur gratuit et votre bibliothèque restent à vous. L’achat à vie ne se renouvelle jamais. Pour un remboursement, utilisez la page Signaler un problème d’Apple.
Sur Android depuis Google Play, résiliez dans l’app Google Play → Paiements et abonnements. Avec une clé de licence, allez dans Réglages → SheetScroll Pro → Gérer l’abonnement.
Comment garder la même bibliothèque sur tous mes appareils ?
Dans Réglages → Synchronisation, choisissez Utiliser iCloud Drive, Google Drive là où il est proposé, ou Choisir un dossier… pour un dossier que Syncthing, Dropbox ou une autre app synchronise. Faites le même choix sur votre appareil suivant. Un iPhone ou un iPad connecté au même compte Apple est ajouté aussitôt ; sinon, il affiche six chiffres, et vous l’autorisez depuis votre premier appareil quand les mêmes chiffres y apparaissent. Avec le code de récupération de Réglages → Synchronisation, un appareil peut être ajouté sans passer par un autre ; conservez ce code en lieu sûr.
Tout ce que la synchronisation envoie est chiffré de bout en bout : seuls vos appareils peuvent le lire. La synchronisation ne modifie jamais la partition que vous jouez : les modifications venues d’autres appareils attendent que vous la fermiez. Pour déplacer une bibliothèque sans synchronisation, utilisez Réglages → Stockage → Sauvegarde.
Un groupe peut-il tourner les pages ensemble ?
Oui, sur un même réseau Wi-Fi. Dans la partition ouverte de l’appli, le leader touche Guider d’autres appareils et affiche un code QR et un code à 4 chiffres. Les autres scannent le code QR avec l’appareil photo, ou saisissent le code sous Suivre un leader, dans l’appli ou dans n’importe quel navigateur sur sheetscroll.com/join. Chaque appareil suit dans sa propre copie du morceau, et celui qui n’a pas le morceau le reçoit du leader. La fois suivante, un appareil qui a déjà suivi se joint d’une touche. Autorisez SheetScroll à trouver des appareils sur le réseau local quand on vous le demande. Seules les positions de mesure sont partagées, et elles sont chiffrées.
Comment signaler un problème de sécurité ?
Écrivez à support@sheetscroll.com avec « Security » dans l’objet : ce que vous avez trouvé et comment le reproduire. Merci de nous laisser le temps de corriger le problème avant d’en parler à d’autres.
Comment vérifier un téléchargement ?
Le dossier de chaque version, downloads.sheetscroll.com/v<version>/, contient SHA256SUMS.txt et sa signature, SHA256SUMS.txt.minisig, faite avec notre clé minisign. Téléchargez les deux, exécutez minisign -Vm SHA256SUMS.txt -P RWSuhXY1RgjiooiQz7EmSt/Y+W0MtDpHK8RUSD+h24XCsOoN+gBT489j, puis comparez le SHA-256 de votre fichier avec sa ligne.
Faut-il une connexion Internet ?
Non. L’import, la lecture et le suivi se font entièrement sur votre appareil, en mode avion aussi. Seuls la synchronisation, les achats et les téléchargements utilisent Internet.
Configuration requise
- iPhone et iPad
- iOS 15 ou iPadOS 15, ou version ultérieure. Une pédale Bluetooth ou un instrument MIDI est facultatif.
- Stockage
- Votre bibliothèque est stockée sur l’appareil ; Réglages → Stockage indique l’espace utilisé et l’espace libre.
- Synchronisation
- Facultative : iCloud Drive activé pour SheetScroll, ou un compte Google là où Google Drive est proposé.
- Autres appareils
- SheetScroll fonctionne aussi sur Android, Mac, Windows, Linux et le Web. Voir Télécharger.
Les questions de confidentialité trouvent leur réponse dans la politique de confidentialité.