Contatti
Scrivici indicando il tuo dispositivo, la versione del sistema e cosa stavi facendo. Nell’app, Impostazioni → Invia feedback li compila per te.
support@sheetscroll.comSe un cambio pagina è andato storto, tocca Segnala quando il lettore chiede «Girata troppo presto?» o «Girata troppo tardi?», oppure tocca la pagina per mostrare i controlli e scegli ⋯ → Segnala un cambio pagina, poi Invia a SheetScroll. La segnalazione contiene ciò che SheetScroll ha deciso nell’ultimo minuto, mai l’audio, e resta sul tuo dispositivo. Se te le chiediamo tutte, condividile da Impostazioni → Diagnostica → Segnalazioni di cambio pagina.
Domande
Come aggiungo la mia musica?
Nella libreria, tocca Aggiungi (Aggiungi musica quando è vuota) e scegli File, un’intera Cartella o Scansiona pagine: PDF, foto di spartiti cartacei, MusicXML, MuseScore, Guitar Pro, MIDI, ABC, griglie di accordi e altro. Da un’altra app, come File, Mail o un browser, condividi un file e scegli SheetScroll, oppure usa Apri in.
Non hai musica a portata di mano? Tocca Impara uno strumento nella libreria vuota, oppure apri Scalette: otto corsi di brani di pubblico dominio in ordine didattico, per pianoforte, chitarra, violino, violoncello, flauto, clarinetto, sassofono e tromba. Ascoltano e girano pagina senza Pro. Guarda come funziona avvia una breve demo.
SheetScroll conserva una propria copia e non modifica mai l’originale. Arrivi da forScore o MobileSheets? Scegli Aggiungi → Da un’altra app per portare la tua libreria con titoli, tag e scalette.
Quando gira la pagina?
Due tempi prima della fine della pagina. Per avere più o meno margine, imposta Anticipa di in Impostazioni → Vista e cambi pagina.
Mai in anticipo. Quando SheetScroll non è sicuro di dove sei, per esempio in due passaggi che suonano uguali, tiene ferma la pagina e contorna i punti tra cui sta scegliendo. Continua a suonare e ti ritrova, oppure tocca la battuta in cui sei. Per girare le pagine da solo, tocca la pagina per mostrare i controlli e scegli ⋯ → Gira a mano.
Il mio pedale voltapagina funziona?
Sì. Abbina il pedale nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo, poi apri uno spartito. La maggior parte dei pedali funziona così com’è (Pagina giù e Pagina su, i tasti freccia, Spazio); se il tuo invia altri tasti, impostali in Impostazioni → Pedali e tastiera.
Il pedale e i tocchi hanno sempre la precedenza, e ogni pressione dice a SheetScroll dove sei.
Come funziona l’ascolto, e cosa può seguire?
L’ascolto e il cambio pagina automatico fanno parte di SheetScroll Pro. Apri uno spartito e suona: SheetScroll ascolta dal microfono mentre lo spartito è aperto e l’app è in primo piano. Se preferisci toccare Ascolta, disattiva questa opzione in Impostazioni → Ascolto. Consenti l’accesso al microfono quando ti viene chiesto; se hai risposto di no, apri l’app Impostazioni, tocca SheetScroll e attiva Microfono.
SheetScroll segue pianoforte, tastiere, archi, legni, ottoni, voce e chitarra. Collega un piano digitale via USB o MIDI Bluetooth, sceglilo in Impostazioni → Ascolto, e SheetScroll segue direttamente le note. Il suono è analizzato sul tuo dispositivo e non è mai registrato.
Come ripristino il mio acquisto?
Pro appartiene all’Account Apple con cui l’hai acquistato. Su un nuovo iPhone o iPad, o dopo una reinstallazione, accedi con quell’Account Apple, apri SheetScroll e tocca Ripristina acquisti dove viene offerto Pro. Il tuo abbonamento o acquisto a vita torna senza alcun addebito. Se non succede, scrivici indicando il tuo dispositivo e la data di acquisto riportata sulla ricevuta di Apple.
Su Android installato da Google Play, Pro appartiene al tuo Account Google: tocca Ripristina acquisti allo stesso modo. Su un computer, sul web o su Android installato da sheetscroll.com, vai in Impostazioni → SheetScroll Pro → Inserisci chiave di licenza e incolla la chiave dall’email con la ricevuta. Una chiave funziona su un massimo di tre dispositivi; Rimuovi da questo dispositivo libera un posto.
Con la sincronizzazione attiva (Impostazioni → Sincronizzazione), Pro acquistato in qualsiasi store funziona su tutti i tuoi dispositivi sincronizzati, senza dover inserire nulla.
Come disdico l’abbonamento?
Gli abbonamenti acquistati nell’App Store sono gestiti da Apple. Sul tuo iPhone o iPad:
- Apri l’app Impostazioni e tocca il tuo nome.
- Tocca Abbonamenti, poi SheetScroll Pro.
- Tocca Annulla abbonamento.
Disdici almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare il prossimo addebito. Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato; dopo, il lettore gratuito e la tua libreria restano tuoi. L’acquisto a vita non si rinnova mai. Per un rimborso, usa la pagina Segnala un problema di Apple.
Su Android da Google Play, disdici nell’app Google Play → Pagamenti e abbonamenti. Con una chiave di licenza, vai in Impostazioni → SheetScroll Pro → Gestisci abbonamento.
Come tengo la stessa libreria su tutti i miei dispositivi?
In Impostazioni → Sincronizzazione, scegli Usa iCloud Drive, Google Drive dove è disponibile, oppure Scegli una cartella… per usarne una sincronizzata da Syncthing, Dropbox o un’altra app. Fai la stessa scelta sul dispositivo successivo. Un iPhone o iPad con accesso allo stesso Account Apple si unisce subito; altrimenti mostra sei cifre, e lo autorizzi dal primo dispositivo quando lì compaiono le stesse cifre. Con il codice di recupero in Impostazioni → Sincronizzazione, un dispositivo si unisce senza bisogno di un altro; conservalo in un posto sicuro.
Tutto ciò che la sincronizzazione invia è crittografato end-to-end, quindi solo i tuoi dispositivi possono leggerlo. La sincronizzazione non modifica mai lo spartito che stai suonando: le modifiche dagli altri dispositivi aspettano finché non lo chiudi. Per spostare una libreria senza sincronizzazione, usa Impostazioni → Archiviazione → Backup.
Un gruppo può girare le pagine insieme?
Sì, sulla stessa rete Wi-Fi. Nel lettore dell’app, il leader tocca Guida altri dispositivi e mostra un codice QR e un codice di 4 cifre; gli altri scansionano il codice QR con la fotocamera, oppure digitano il codice sotto Segui un leader, nell’app o in qualsiasi browser su sheetscroll.com/join. Ogni dispositivo segue nella propria copia del brano, e chi non ha il brano lo riceve dal leader. La volta dopo, un dispositivo che ha già seguito si unisce con un tocco. Quando ti viene chiesto, consenti a SheetScroll di trovare i dispositivi sulla rete locale. Si condividono solo le posizioni delle battute, crittografate.
Come segnalo un problema di sicurezza?
Scrivi a support@sheetscroll.com con «Security» nell’oggetto: cosa hai trovato e come riprodurlo. Dacci il tempo di correggerlo prima di parlarne con altri.
Come verifico un download?
La cartella di ogni versione, downloads.sheetscroll.com/v<versione>/, contiene SHA256SUMS.txt e la sua firma, SHA256SUMS.txt.minisig, creata con la nostra chiave minisign. Scaricali entrambi, esegui minisign -Vm SHA256SUMS.txt -P RWSuhXY1RgjiooiQz7EmSt/Y+W0MtDpHK8RUSD+h24XCsOoN+gBT489j, poi confronta lo SHA-256 del tuo file con la sua riga.
Mi serve una connessione a internet?
No. Importazione, lettura e ascolto funzionano tutti sul tuo dispositivo, anche in modalità aereo. Solo sincronizzazione, acquisti e download usano internet.
Requisiti di sistema
- iPhone e iPad
- iOS 15 o iPadOS 15 o versioni successive. Un pedale Bluetooth o uno strumento MIDI è facoltativo.
- Archiviazione
- La tua libreria risiede sul dispositivo; Impostazioni → Archiviazione mostra lo spazio usato e libero.
- Sincronizzazione
- Facoltativa: iCloud Drive attivato per SheetScroll, o un account Google dove Google Drive è disponibile.
- Altri dispositivi
- SheetScroll funziona anche su Android, Mac, Windows, Linux e sul web. Vedi Scarica.
Le domande sulla privacy trovano risposta nell’informativa sulla privacy.